12306取消候补订单未退款

网友保保_CHHF9DiT 2025-07-30

已完结

我与7月30号在12306软件上候补车票，后取消候补订单，取消后平台不退款，只显示退单了没有金额退回

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2025-07-31 08:21:09

用户申请完结

2025-07-31 08:21:04

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2025-07-30 16:00:20

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2025-07-30 14:43:36

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用户发起投诉

2025-07-30 14:06:47

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投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题价格纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

573元

投诉编号：

99254580

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