候补订单退单未退款问题

网友保保_nqZm68Z8 2025-07-31

已完结

候补订单显示已退单但没退款，急需用钱买票希望早点退，真的非常需要退款

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2025-07-31 09:54:28

用户申请完结

2025-07-31 09:54:19

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已解决

解决方案

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消费保投诉平台跟进

2025-07-31 08:00:49

跟进内容

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2025-07-31 01:01:17

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2025-07-31 00:46:44

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投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题价格纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

174元

投诉编号：

99259610

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