周六福黄金消费存在价格欺诈与霸王条款

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1:隐瞒克重,诱导消费。2025年7月29日我在南明区花果园大街1号花果园购物中心1F层L1120周六福购买了2648的一口价黄金,在我不知晓克重的情况下以 1400元/克左右的价格购买了一口价黄金,违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权。2.未明码标价,价格欺诈(开具的质保单只有价格没有克重,标签上的克重信息特别小、模糊)显著弱化表示对消费者也属于一种诱*行为,一口价不标注克数,目的在于让我不知道实际的金重,显然是显著弱化标示对我不利的价格条件行为,应当属于欺诈。3.霸王条款,售前不讲清换款规则,试戴时未提前告知一口价不能换克重,此项未霸王条款,已违反《中华人民共和国民法典》第四百九十六条,第四百九十七条。4.付款时收款方为个人且未主动开发票,购买后只给了质保单,有偷税漏税的嫌疑。 诉求:退货退款

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