金鹏航空退改费用过高涉嫌违规

网友保保_11a3417a

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金鹏航空高昂退改签费用,违反民法典,以及消费者保护法条例, 按照民航局的法规, 起飞前24小时退票最多扣5%的费用, 民航局也规定:航司应该为旅客改期提供免费的补救措。 我希望金鹏航空可以遵守法律,要么免费给我改签, 要么免费退票

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