未入住申请取消被拒并全额扣款

网友保保_tCFFcXGs 2025-07-30

已完结

我在高德平台购买7月31号入住到8月1号离开的房间，今日是30号未到入住时间，申请取消订单，被拒绝取消而全额扣款，于是在未使用的前提下申请退款

投诉进度

用户申请完结

2025-07-30 18:06:31

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-07-30 18:03:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-30 17:21:46

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

64元

投诉编号：

99256162

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