携程酒店取消预订不合理扣费

网友保保_aJwLPiGl 2025-07-31

已完结

我在携程上订的8月4日入住的酒店，我7月31日取消，但是却扣了我一晚的房费，我提前四天退完全不影响他们二次销售，而且我看了我退的房间他们已经又定出去了，这个酒店订了30分钟后退就会收取一晚房费，这个根本不合理。

投诉进度

用户申请完结

2025-07-31 15:22:53

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2025-07-31 12:46:04

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用户发起投诉

2025-07-31 12:00:17

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题价格纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款解释补偿

涉诉金额：

356元

投诉编号：

99261792

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