NIKE官方旗舰店拒绝退差价引发纠纷

网友保保_8b478043

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本人干2025年7月26日在淘宝天猫 NIKE官方旗舰店购买鞋子一双,本人7月29日晚登陆淘宝发现,该商品降价90元,价格跳水如此严重,随即我像该店铺客服提出退差价申请,遭到拒绝。我觉得对方处理方案不合理,希望退回我的差价90元。 该店铺客服人员对我的回访中称:是我在采购的时候没有选择该优惠,又说需要加入该店铺会员才能享受该优惠,这种说法自相矛盾,前后不一,我不能接受,让他们退回我差价,该店铺称不能退差价,让我退货退款重新下单,这样很浪费我时间,我是不能接受的。

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