误购五粮液申请退货遭拒
网友保保_9cCajDF7
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我在2025年7月27号19:02分于天猫超市购买了2瓶五粮液价值1760元,原本意向购买第八代五粮液,误买成了第七代五粮液,7月30日收到包裹当天发现买错了,我仅拆开了快递外包装,并未拆开五粮液的气泡袋包装,更没有打开酒瓶子,我立即向天猫超市申请退货退款,遭到天猫客服小二工号天猫超市:滕台秋的拒绝,拒绝理由是商品下单页面标有:拒绝15天无条件退款为由,对此我坚决反制,或是有一定手续费也罢了,我对酒的本身并未完成了影响二次销售的动作,理应可以退货退款,我将使用各平台维护权益!