在线途游（北京）科技有限公司捕鱼大作战充值未获承诺倍率引争议

网友保保_bZ8UIQPF 2025-07-30

处理中

我于2025年7月30号在捕鱼大作战游戏平台购买倍率突破赠礼出现没有加倍率突破问题礼包没有说明损害了消费者知情权误导消费者消费我的诉求整改相关问题退回328元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-31 16:00:35

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-30 22:35:36

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用户发起投诉

2025-07-30 22:34:52

投诉信息

途游游戏-捕鱼大作战

投诉问题：

充值问题游戏设定问题虚假宣传

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

328元

投诉编号：

99258963

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