春秋航空多次航班延误且服务不到位

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2025年七月二十八日我购买了春秋航空公司客机9c6392从威海大水泊机场飞往上海浦东机场t2航班,正常航班从九点五十起飞到十一点三十五落地,因台风不可控因素延误两小时从十二点二十五起飞到一点四十四 此时已在候机大厅等待两小时多之久 后咨询机场咨询台服务人员又反应飞机待定不能给出明确信息飞机二次延误 从两点到三点四十 此时大多乘客已在候机厅等待5-6个小时 后经等待到一点四十多航司没有发任何消息此时机场内也没有任何检票消息包括航班消息公布! 问咨询人员只告知待定,此时明确已经三次延误该航班, 我现在是北京时间凌晨二点十五分依然在候机厅等待不明确是否会第四次延误让乘客院继续在候机厅等待! 此时退票也不是 改签也不是! 等待也只能熬夜继续等待。我认为航空公司这是非常不合理的 按照今天上海台风情况航空公司完全有理由取消该航班,冒昧猜测航司可能因为经济利益一直将乘客放在候机厅等待飞机起飞以延误为理由恶意拖延! 这边起诉春秋航空公司 北京时间两点二十三已经在检票进场了,这边诉求依然是赔付五百元 至九点三十五飞机已经误机五个小时之久。这不是三次延误的借口

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春秋航空 春秋航空客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
669元
投诉编号:
99259880
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