哈尔滨康辉国旅服务缺失及退款纠纷

网友保保_1Vq1K4jR 2025-07-31

审核中

我于2025.07.30在哈尔滨康辉国旅*大街店购买了哈尔滨去海参崴的四日旅行团，旅行社除了给我出了两张哈尔滨去绥芬河的车票后，就没再管过我们，一直等我到了绥芬河站也未告诉我导游姓名，也没有人管我们，我主动联系旅行社，后续沟通也及其费劲。我的诉求是旅行社给我退全款5200元。

投诉进度

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2025-07-31 17:50:24

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用户发起投诉

2025-07-31 10:44:43

投诉信息

投诉问题：

旅游线路纠纷服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5200元

投诉编号：

99261070

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