携程民宿取消订单退款不合理

网友保保_Hxb0TGMc 2025-08-01

已完结

我于2025年7月30日预定8月2-8月4的民宿，于8月1日因身体原因取消，平台只退一半的住宿费，望平台退全款，因为我方并没有入住，民宿房间也没预定完

投诉进度

用户评价

2025-08-01 15:53:00

用户申请完结

2025-08-01 15:52:39

解决方式

已解决

解决方案

退款

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2025-08-01 14:41:07

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用户发起投诉

2025-08-01 13:58:15

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

3340元

投诉编号：

99269067

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