海南航空航班延误且未及时通知
网友保保_211dda83
处理中
本人于2025年7月31日晚上9.15的航班延误到凌晨一点登机，航空公司没有及时通知航变消息，导致乘客只能提前来机场蹲守，且越等越久，登机时间一再推迟。 更有甚者，我在机场等待登机时，起飞航站与到达航站均有飞机起飞及降落，不接受航空公司所谓因天气原因延误的说辞。 用户诉求 请贵司根据《中华人民共和国民用航空法》对旅客出行消耗的时间金钱进行补偿。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
