淘宝退款金额不符且客服未解决问题

网友保保_HXbSrIFS 2025-08-01

已完结

1、淘宝平台购买的衣服，我实际付款272，最后退了242。还有其他几笔订单收到退款都有小部分出入 2昨晚联系淘宝客服三小时，未解决任何问题

投诉进度

用户评价

2025-08-01 18:32:59

用户申请完结

2025-08-01 18:32:41

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-08-01 17:29:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-08-01 08:43:31

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-01 08:38:01

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

99267027

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