简小知大师课退费无果且服务缺失
网友保保_m46eyTjb
已完结
我是去年7月又续的简小知大师课，之前练的基础课微信客服很负责任孩子的写字有什么问题会及时和你沟通，孩子练习进步很大，所以学完之后又续报了大师课，报了大师班一开始都没客服联系我，还是我从相关人员那里找到了他们的客服，大师课的客服我和沟通说孩子写字没什么进展让他帮忙看看怎么改正，和我说练的挺好坚持就行，那会儿课程还没有解锁完，孩子就是练了六十多节课，还要学习写作业一个星期就练两节，有时候作业多了都练不上，大师课一共是25多节课，后来听客服的又练现在是练了80多节课，然后所有课程是都解锁完了，又打听了一个微信客服都不和说话，我就想退了剩下的课报线下的写字课，联系微信客服不理，最后从各个平台找简小知人工服务，打了好多个电话最后说是给我退费最后的解决方案就是课程都已解锁完毕没有可退的费用，我又没有学完不说你们还拖着我们浪费了那么多时间，孩子现在写字还是和学了一期的一样，就这么糊弄过去了？当时还说有书法考级的还一次没通知我们考，他们也不好好教，这不纯纯欺*我们消费者呢吗？
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