美团买药商品损坏且售后服务差
网友保保_aW8DWcwl
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我于2025年7月28日在美团电商平台，美团官方补贴店铺购买了三盒10mg7片的立普妥花费65.4元，订单号1801 7062 1217 2704 204，到货之后三盒药品全部挤压变形，像用车压过一样，完全分辨不出是发货时候就是这样还是在途中，找客服要求补偿，没有人回应，没人管，商家客服态度极其不好，当我说要投诉，他说“好的”，完全不把消费者权益放在眼里，客服说补偿五元，我无法接受，我说补十元我可以平衡一些，他不同意，那我说就给我换货，他说退货，换不了。那要是这样消费者权益谁来保障，消费者时间不是时间么，着急用药，耽误吃药谁来负责。
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