订单漏发且商家处理消极

网友保保_2ZnTygfP 2025-08-01

审核中

5月在其平台购买两笔订单出现漏发情况于是要求平台立刻处理补发商家处理态度消极且一周没有回复和补发类似情况多次发生补发时间最长超过半年态度极其恶劣我要求商家立刻处理漏发商品或者全额退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-08-01 12:30:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-01 11:55:20

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷服务态度差

投诉诉求：

退款补发/发货道歉

涉诉金额：

3272元

投诉编号：

99268203

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