未成年人使用成人账号充值近四千元要求退费
网友保保_IIdzCFEM
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妹妹拿我的账号玩游戏并且充值了将近四千，申请退费平台不同意，说因为账号是成年人的无法确认是未成年消费，我并没有承认跟妹妹共同消费了，她充值的时候我并不知情，我只是说玩过这个游戏，如果我没有玩过这款游戏妹妹又哪里来的账号？虽然是我的实名但是游戏是妹妹在玩，也是她充值的，这也不允许退费吗？
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监管不力确实是我们的原因，我们确实愿意承担一部分责任，但是主要责任不还是平台没有判断清楚是否是成年人吗？我们要求退款至少八成以上
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