vivo官网订单配送及客服问题投诉

网友保保_31e84455

处理中

一二再,再而三,向平台反应说,需要送货上门,他们给我回答说,马上督促加急催促,结果呢?还是没有经过本人同意,也没有联系我通知我,就让他们自己人给签收,出现问题的话,就及时向vivo官网反应这件事情,但是平台客服敷衍了事,弄虚作假,,找他们协商好几次了

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vivo官网商城你们还有什么可狡辩的?一开始就是推卸责任,没有一点担当,没有一点服务的遵旨,昨天下午,我刚给快递员,姓石的工作人员,见过面,人家说,当时你们平台就没有把我消费者转告你们的话,送货上门,这四个字,告诉人家,人家就没有收到通知,,,可你们客服说,一直催促加急,这不就是忽悠消费者吗?欺骗消费者吗?你们要不相信的话,咱3方面对面把事捋一捋,说清楚,到底谁在中间捣鬼,,推卸责任。到现在的话,又找你们平台,你们还是敷衍了事,推卸责任,没有一点知错就改的态度。
用户补充投诉
补充内容
为什么没有把我所反应的问题,转交给企业那?
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