购买相机出现质量问题要求退货退款

网友保保_8391ce84 2025-08-04

已完结

我在闲鱼上前不久买了一台卡西欧s100相机，这三天我很小心的使用着，并且还买了保护套，保护机子，但是没出三天机子就无缘无故出故障，而且在收到货时就出现开关不灵敏的问题，我的诉求是退货退款谢谢

投诉进度

用户申请完结

2025-08-06 07:15:12

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-04 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-04 12:03:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-04 11:43:18

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

质量问题损坏商品

投诉诉求：

退款退货

涉诉金额：

400元

投诉编号：

99286020

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