雀巢奶粉质量问题致婴儿腹泻

网友保保_bILqDI0c 2025-08-04

处理中

我于7月21号在新开罐的雀巢恩敏舒奶粉中发现有浓痰状的异物，宝宝也因喝了奶粉当天就拉肚子到今天半个月，我想请问婴儿食品安全是不是相关部门都不重视的？不能监管的？这样有问题的产品流入市场就只能让消费者自己去承受后果？一罐奶粉有问题给宝宝造成那么大的伤害却像买一件衣服那样处理，作为消费者不能接受这样的处理结果！那么重要的婴儿食品安全的问题，请相关部门予以监督！

投诉进度

企业跟进

2025-08-04 14:14:30

跟进内容

您好，感谢您的反馈，我们非常重视您反映的情况，会立即跟进此投诉，尽快给消费者处理，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2025-08-04 13:45:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-04 13:45:35

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-04 13:23:19

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投诉信息

投诉问题：

商品质量问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

99286769

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