京东退货处理拖延且服务态度差
网友保保_8G2UCzg5
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2025年7月18号京东购买同诗剃须刀2025年7月19号因为噪音很大跟商家商量后可以退货后面京东小哥说没有备注不同意拿走，沟通好多天10几号售后20多号才过来取件，一开始打电话问家里是否有人他过来拿，我说好，我打个电话让我家人拿物件下去，然后等了大半天快递小哥一直没来又打电话过来说没看见人，我说他在楼下等了半天怎么会没人，快递小哥说他在快递点还没过来，因为家人有急事把物件放门口快递小哥过来就说找不到物件，后面同有责任的情况下我一直找京东客服沟通得出的结果就一直在踢皮球。
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