笔记本电脑主板质量问题

网友保保_PiNyzKWN 2025-08-04

处理中

我与2021年11月1日在京东电商平台戴尔京东自营旗舰店购买了戴尔(DELL) 笔记本电脑游匣G15，四年出现两次主板问题，侵害了我的权益，我的诉求要求给我换好主板

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-05 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-04 22:28:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-04 21:49:01

投诉信息

戴尔（电脑）

投诉问题：

主机问题产品问题三包问题

投诉诉求：

免费维修检测换新

涉诉金额：

7939.9元

投诉编号：

99290531

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