快递未妥善投递，服务态度差

网友保保_GhPAoS3S 2025-08-05

已完结

在抖音美团买的两件物品都是邮政快递地址是门面下雨天快递直接往门口丢这种行为让人很不舒服

投诉进度

用户申请完结

2025-08-05 14:50:37

消费保投诉平台跟进

2025-08-05 13:50:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-08-05 12:01:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-05 11:59:50

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

发错货态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

改善服务道歉解释

涉诉金额：

35元

投诉编号：

99293157

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