抖音店铺虚假发货且不处理

网友保保_HM0o0fZv 2025-08-05

已完结

我于2025年7月31日在抖音平台店铺檀檀檀呀，下单价值488的手串，物流8月1日揽收后就没有更新，联系商家，商家推诿会处理就不再解释，虚假发货，欺*消费者，侵犯消费者权益

投诉进度

用户申请完结

2025-08-05 23:05:42

消费保投诉平台审核通过

2025-08-05 22:41:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-05 22:22:17

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

超时不发货虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

488元

投诉编号：

99297605

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