抖音购买榴莲质量问题理赔纠纷
网友保保_Kz6Icgib
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我在抖音平台买了一个榴莲，收到货看到表皮发黑，刺一碰就掉了，找商家，他说榴莲皮厚，里面没有坏，让我把它放熟，放了五天表皮越来越烂，商家让我开个口，看看里面软了没有，我开了是硬的，按不动，商家让我继续放，今天我看到榴莲都开口了，我打开里面都烂了，但是榴莲肉是掐不动的，打开壳都烂完了要求理赔，商家推脱说，退我一半，但是东西都坏了，理赔一半，剩下的我自己损失吗？我要求全额退款
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