中国电信副卡视频彩铃费用争议
网友保保_eSQQicAz
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我于2025年7月4日上个月发现我的手机2个副卡近三个月一直在扣视频彩铃的费用，我从未手动开通过该功能，于是我中国电信app线上退订了该业务，但是这个月也就是2025年8月5号我发现又在扣视频彩铃的费用，去联系了人工客服，结果居然是还有视频彩铃心动会员，视频彩铃专区任选包这两个扣费项目，我从未手动开通过该功能，我选择了人工退订，客服告诉我这个月退订下个月还是要扣取我这个月整月的费用，那么我退订了有什么用？我的诉求1.退还我从4月到7月的全部费用45.57元，2.不扣取我八月整月费用
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