购买电信卡被激活联通卡且流量不符
网友保保_SjEZjsbk
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2025年8月4日我在哔哩哔哩平台订了一张电信的流量卡,今天是快递员送货上门的,让我准备好身份证领取,快递员让把身份证给他,我以为是要根据身份证确定身份后才把快递给我本人,所以没太在意,快递员一顿操作后给了我一个码让我扫码充值一百有优惠,快递员一直看着我把钱付了才把卡给我,卡拿到我手里后发现已经激活了,买的时候客服说首月免费月租每月19元280G流量,我登录后发现,卡是联通的,流量只有153G。
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