QQ音乐自动续费未通知且客服无响应

网友保保_me43oFVY

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我于2025年8月6日 15:18:21 该软件进行扣费而且,但随着面扣费之前并没有对我进行任何通知,包括邮箱、手机通知、信息通知及软件通知。《网络交易监督管理法》当中明确规定了,对于自动续费应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著的方式提醒消费者注意,由消费者选择。在服务期内,应当为消费者提供显著的、便利的随时取消,或者变更的选项。在以上信息中他们并没有履行。而且而且在我得知被扣费之后,并没有使用任何服务。并对此进行上诉。智能客服让我拨打。 Qq音乐客服热线。在拨打数10次之后,人工客服并没有接通该电话。便对我爱搭不理。因此我在此提出仅对我进行全额退款,并改善人工客服服务。该人工。该人工客服服务并没有任何用处。这让消费者在扣费之后只能被迫。

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一系列莫名其妙的。不投了南山必胜客
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