投诉网易云课堂退款问题
网友保保_JGDncYjn
已完结
本人于2023年5月18日和12月14日分别报名了网易云课堂的专四班和专八全程＋冲刺班，因怀孕不能去参加考试，考前申请退款，以超出七天为由不给退，考试后又说考试过了，课程过期了不给退，侵犯合法权益，希望政府给予帮助。
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你们那客服给我处理啥了，跟个泼妇似的跟我喊，这就是你们对待消费者的态度？？？
企业完结
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