未成年人频繁充值未全退

网友保保_JWxiBjAY

已完结

游戏方故意放低门槛,未满八周岁儿童与2025年七月22和23两天频繁充值10062,如此大额几分钟频繁充值648元,平台也没有人脸识别之类的措施,我们与7月24日向平台提交了申请退款,经过接近二十多的沟通,广东天宸游戏方客服与8月9号打电话,同意退我百分之七十,我不同意,孩子未满八周岁,在法律法规程序上,属于无明事行为人,应该全退,我也做出了让步,我要求百分之八十五退款,不能再少了,游戏方还一而再再而三的拖延 . 以上内容仅

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退费
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
广东天宸 广东天宸客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
10062元
投诉编号:
99319883
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!