飞利浦灯具灯罩发黄,质疑质量问题
网友保保_zV6rsIkU
已完结
本人2022年5月31日于淘宝平台,飞利浦照明官方旗舰店购买了灯具,灯罩发黄严重,平台不管,以质保期失效为借口,3年质保期,详情页并没有明确质保期从付款日开始算起。请问2个月内这个灯就能变成这个颜色吗? 说是有的防黄材质,严重质疑质量问题,要不去做个质检看下是否存在问题。望尽快处理协调,谢谢!
投诉进度

企业完结
处理结果
照明产品属于昕诺飞(中国)投资有限公司
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已解决
解决方案
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