作业帮29元课程退款协商未果
网友保保_FCnKjHxM
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我于2025年8月9日20:56分购买了作业帮29元视频课程,多次与客服全额退款协商未果,在此申请全额退款
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商家已全额退款
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商家诱导消费在先,从投诉当日到今天已有3天,商家昨日才发信息说明,处理态度差,虽然是小钱但是也是钱,希望商家快点处理,不然继续投诉

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补充内容
作业帮老师于2025年8月30分打电话给我极力劝说我购买作业帮29元的视频课程,不购买还不允许我挂断电话,而且还道德绑架我,最后我不情不愿地购买了,由于我购买意愿不强烈,就想着申请全额退款,但是由于与商家多次商量未果,为了维护我的合法权益,就想着来此解决

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