交通银行车贷虚假宣传欺*消费者

网友保保_tgTFQeDa 2025-08-10

已完结

办理车贷虚假宣传，欺*消费者，告知1年内不得提前还款，微信记录显示12-24期有违约金，欺*1年内不得还款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-08-17 13:27:37

处理结果

交通银行回复：因涉及个人信息安全，请消费者本人致电我行95559或4008009888客服热线反馈，我行将尽快核实处理。祝您身体健康，生活愉快！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-08-10 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-10 01:38:55

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-10 01:37:04

投诉信息

交通银行

投诉问题：

利息问题虚假宣传

投诉诉求：

减免利息协商还款调整利率

涉诉金额：

140000元

投诉编号：

99325020

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