小鹅通课程虚假宣传且拒绝退款
网友保保_rLZneC6K
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课程货不对板，夸大宣传卖家。恶意欺诈课程费3980元，不退款。上课期间对家长学生粗言秽语，恶语相向。教坏小孩。网络不是法外之地。
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您好，我们已经了解您的情况，并通过多种方式与商家负责人建立沟通，督促商家解决服务纠纷，请您耐心等待。
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本人于2025年6月24日向被告杭州霖渊教育科技有限公司购买了培训课程，培训费共计3980元。在购方课程，对方承诺服务期为一年。但在上课几节中，老师对家长学生粗言秽语，恶语相向，无端被辱骂，本人与其它几位家当即反驳制止。更甚于本人在2025年8月9号就被被告突然踢出学习群，未能完成合同约定的课程。被告并没有提供退款或其他形式的补偿。根据《民法典》第五百七十七条之规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 另外林渊在教学中用假名，他真名叫 童昊。为了是逃脱责任。
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对方公司是 杭州霖渊教育科技有限公司
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