饿了么订单发现食品异物要求退款

网友保保_HTwXUmdJ

已完结

我于2025年8月10日在饿了么平台高福东北老式麻辣烫(缤纷亚洲店),购买了麻辣烫和炸串,麻辣烫吃了一半在里面发现一只虫子后面吃炸串就留了个心眼,香肠里发现异物,炸串上附有虫子,如果不是吃得慢,吃进肚子里怎么办,一次是意外,三个异物那就是他们食品安全问题,我的诉求就是给我全额退款,因为都是打工人,赚钱不容易,我也不要求额外赔偿,互相体谅理解。

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
首先我是住在酒店里的出差人员,我只是晚上想吃个夜宵,我也不知道饿了么平台为什么要拒绝我的退款申请,我绝对不是恶意退款和伪造证据,我只是争取自己的权益,和健康保障
用户发起投诉
评论 0
头像