大众点评强迫续约并威胁退款
网友保保_mbCoYCnT
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我是手机维修店老板 我两家店都入住了大众点评，都是交了年费的，有一家还有几个月到期' 先不说还有几个月就在催我续约、销售说正常流程三个月就可以让商家续约了，我问了客服 客服说没有这个要求 然后又提前了一个多月让我续约，我嫌烦一直让我续约 ，我就说了 不续约，销售说 不续约的话 就把剩余两个月也就是九百多块钱的 余额申请退款一下，我就很纳闷 我好好的为什么要申请退款？我合同一年 我还有两个月为什么退款？这句话什么以为 威胁我吗？不续约就别在你们大众点评赚钱了呗？。然后我打电话给客服投诉 ，客服跟销售主管沟通 ，销售主管就说让销售给我道个歉？我花钱入住 给销售赚钱的 反而被威胁，到主管那里就是轻轻的一个道歉，投诉大众点评无果 我就一直投诉。
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等待了几天的结果。客服告诉我 不知道对销售有没有处罚 ，就是还是因为 销售把他说的话撤回了 没有确定的证据，就以为我是胡搅蛮缠呗，我一天没有得到对销售的处罚反馈 我就一直投诉 我两家店。交着一万多的房租 被销售这样搞，我火消不下去的。
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