台风不可抗力导致无法入住，要求退款
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我于8月11日在美团平台订购的香港伟晴轩酒店，因出现台风这一不可抗力，且台风登陆福建导致我的行程无法正常出行，酒店与平台不予退款，侵害了我作为消费者的合法权益，违背了平等自愿、公平诚实信用的原则。酒店利用其优势地位，不顾消费者意愿，强制标明“不得取消”这一格式条款，违反《消费者权益保护法》《民法典》中的相关规定，我的诉求是要求酒店退款。
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