抖音邮政直播间购买榴莲货不对版且售后处理差

网友保保_SuqFScn3 2025-08-13

已完结

我在抖音平台邮政直播间8月8号购买的生鲜榴莲出现货不对版的情况，我选择拒收产品，商家态度生硬，拒绝退货退款，东西卖完之后立刻将连接作废，致使所有人看不到评价，翻到这个作废的链接后所有评价均是货不对版，找平台申请协调，平台未给予满意的答复。

投诉进度

用户申请完结

2025-08-13 10:37:27

申请原因

抖音客服说会进行售后处理让我等待

消费保投诉平台审核通过

2025-08-13 09:59:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-13 09:55:06

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

改善服务道歉退货退款

涉诉金额：

109.9元

投诉编号：

99345184

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