抖音购买景区门票退费难问题

网友保保_GBHywnnq

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在2025年8月10日上午,与同行人员一起到茅山森林世界游玩,他们先行进入,我在抖音购买门票,3张门票共计885.98元,因买是一票通,通行人员先进入景区说收费贵,很多都收费,所以出去退票,我的刚核销一分钟不到,大家与工作人员协商同意退款。而我在该景区工作人员帮助下给我在手机上操作退款,并告知我半个小时到账,让我马上从景区出去,随后我便离开该景区,直到现在2025年8月13日,还未收到退款,联系抖音平台,他说联系不到景区,电话无人接听,我自己打景区电话可以接通,告知我,必须让抖音平台给他打电话,抖音说联系不到,一直让我耐心等,景区说给我退不了款,双方互相推诿,无人出面给我解决,景区让我离开,告知钱款半个小时到账,现在迟迟到不了账,从河南到常州市去旅游,我已经离开常州,现在投诉无门,无人帮我解决这个问题。

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