抖音商城购买牛仔套装质量问题及处理纠纷
网友保保_52OTkHOK
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我于2025年8月7日在抖音商城千寻Chihiro1店花费299元购买了一套牛仔套装,8月9号收到货后,试穿一次后就去洗了,10号衣服干了后发现裤腿的毛边白线全开了,没有锁边,抖音平台*我把衣服寄回去,后一直拖着不处理,而且每次商家驳回的理由都是我影响二次销售,只字不提自家衣服的质量有问题,商家衣服质量有问题,作为消费者就要被说是影响他们二次销售就要为这样的商品买单。我的诉求就是让他们给我道歉,那些钱我也可以不要了就当是我倒霉,这样的衣服我也不要了,我只要一个说法,就这样被欺负。
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