抖音直播间购买冷冻榴莲货不对版

网友保保_GCiB9OpW 2025-08-13

已完结

本人于2025年8月10日在抖音中国邮政集团有限公司大理州分公司(大理)直播间、抖音电商平台邮旺旺甄选购买冷冻榴莲，出现直播间展示的与收到的货物货不对版情况，存在诱导消费者下单、虚假宣传、欺诈消费者行为！本人的诉求是仅退款或退货退款补运费，并补偿本人浪费的时间和心情！本人于2025年8月10日在抖音中国邮政集团有限公司大理州分公司(大理)直播间、抖音电商平台邮旺旺甄选购买冷冻榴莲，出现直播间展示的与收到的货物货不对版情况，存在诱导消费者下单、虚假宣传、欺诈消费者行为！本人的诉求是仅退款或退货退款补运费，并补偿本人浪费的时间和心情！

投诉进度

用户申请完结

2025-08-13 11:36:31

解决方式

已解决

解决方案

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2025-08-13 11:07:42

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2025-08-13 10:39:05

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版虚假发货

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

99345507

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