周大福销售货不对板且拒绝退货

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我于25年4月26日在微信上与上海宝山万达周大福门店销售徐爱平询问购买黄金摆件寿桃一件,我给她看了商品图片,她告知我这款没现货,调货需要2-3天。经过商议她给我打了店里的小票付款成功,付款金额21800元,当天我在另一周大福店内询问得知,我要的寿桃售价是19620,中间有2180的差价,我找销售理论,她说跟店长请示,然后才把差价打给我,并且整个交易都没有给我开发票。后我在8月初送人时发现她售卖给我的寿桃款式并不是我要的那一款,我要求她给我退货,她拒绝了我,挂羊头卖狗肉,货不对板,没有货但是又想做生意,我要求退货。

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