周大福涉嫌虚假宣传并拒绝退款

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本人于2025年5月29日下午14:00左右进青浦区徐泾镇天空万科之城内询问金价价格,当时试了几个足金戒指,因尺寸不合适,后续导购员一直在寻找合适尺寸,后从柜子下面找到一个适合的尺寸戒指,当时导购员未明确告知是22k戒指,并非是足金戒指。也没有重点讲克重最终以1880元购买了并非足金的1.09空心戒指,今天发现戒指颜色变白和足金颜色差距太大,后续希望避免一些误会,希望店方提供监控,对方已监控没声音,没有了为由拒绝提供。希望全额退款

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