掌上高考平台使用困难要求退款

网友保保_gHYvK6nr 2025-08-14

处理中

他们这个平台根本没有用，没人指导，用不上，浪费了钱，要求退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-14 16:00:29

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-14 14:16:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-14 13:56:33

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投诉信息

投诉问题：

货不对版未履行7天无理由退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

88元

投诉编号：

99353637

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