无法联系人工客服处理VIP退款问题

网友保保_zqdWPsm0

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我在七月二十四号下午四点三十分在掌上高考软件中购买了vip服务,当时购买不知道购买后无法修改科目,按照默认信息买的,结果买错了。智能客服提示可以联系人工客服退款,但是人工客服一直不接电话,根本没办法对接和解决问题,买错的vip服务对我根本没有用我要求退款,而且订单编号也显示不完整也无法显示完整。

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