京东外卖配送严重超时且无合理解决
网友保保_qfJPWX2f
已完结
本人于2025年8月14日13点39分13秒在(京东外卖秒送)平台下单外卖订单,至今2025年8月14日15点36分仍未收到外卖。对于配送严重超时的行为平台给予不了消费者合理的解释、解决方案、以及处理结果。还望相关部门及监管部门加于监督。
投诉进度

用户评价

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,补偿,作出处罚,道歉,退货退款,赔偿,解释

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉