京东外卖配送严重超时且无合理解决

网友保保_qfJPWX2f

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本人于2025年8月14日13点39分13秒在(京东外卖秒送)平台下单外卖订单,至今2025年8月14日15点36分仍未收到外卖。对于配送严重超时的行为平台给予不了消费者合理的解释、解决方案、以及处理结果。还望相关部门及监管部门加于监督。

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解决方式
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解决方案
退款,补偿,作出处罚,道歉,退货退款,赔偿,解释
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