以纯门店虚假宣传及服务问题

网友保保_pov3FFBr

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我于2025年8月14日在郴州步步高以纯商铺买了四件男装,买单的时候我问他们,那个平台优惠力度大一些,他跟我说抖音力度大一些,他教我操作,跟我说领这个卷,然后还说可以两个不同ID领两张一样的卷,我就先拿我手机领取了卷进行了核销,因为我老公没带手机,我就登陆另外一个抖音号领取卷,她又跟我说不可以重叠使用,真的太好笑了,这不是纯纯欺*消费者吗,我当时也没说什么,结果她给我原价956元的衣服,优惠完是913元左右,也不给我算积分。

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商家以我是以4.9折的优惠价格购买不给我计算积分,哪请商家把我其他四百多元的费用还给我,本来就没优惠多少,还两头忽悠?
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