腾讯出行未乘车扣费问题

网友保保_MLR0chWR 2025-08-15

处理中

今天下午六点十分左右在腾讯出行上叫了一辆车但是车没来就扣费了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-16 08:01:13

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-15 19:59:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-15 19:32:58

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投诉信息

投诉问题：

收费问题申请退款服务不到位

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

12.08元

投诉编号：

99363137

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