未购买联通云盘会员服务被扣费7元并申请退款

网友保保_fRNQXbkr 2025-08-16

已完结

我131****3867电话号未购买联通云盘会员服务，并扣费7元申请退款

投诉进度

用户申请完结

2025-08-17 15:04:45

申请原因

解决方式

已解决

解决方案

消费保投诉平台跟进

2025-08-17 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-16 16:18:34

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-08-16 15:15:35

补充内容

7元

用户发起投诉

2025-08-16 15:14:54

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题虚假宣传

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99367631

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